herinner mij  Profiel vergeten? | Aanmelden

FAQ's (Veel gestelde vragen)

1. Hoe meld ik me aan bij TeamWebs?

Via de tab profiel aanmaken kan je een eigen profiel aanmaken op TeamWebs. Het is een kwestie van je gegevens invullen en op opslaan drukken. Vanaf hier kan je verder om een TeamWeb aan te maken.

2. Moet ik perse al mijn gegevens invullen?

Nee, er zijn maar een paar verplichte velden. Alléén je teamgenoten zullen je gegevens zien, verder niemand. Voor je teamies is het handig om jouw gegevens op te kunnen zoeken. Op deze manier kun je het beste gebruik maken van jullie TeamWeb. Zo kan je zonder mobiel nummer bijvoorbeeld niet meedoen met de SMS functie. TeamWebs zal natuurlijk géén gegevens aan derden verstrekken of verkopen. Zie ons privacy beleid voor details.

3. Hoe maak ik een TeamWeb aan?

Een TeamWeb maken gaat in twee stappen. Allereerst is het nodig om jezelf te registreren bij TeamWebs door een eigen profiel aan te maken. Als je dit profiel aangemaakt hebt en je bent ingelogd, dan kan je een TeamWeb aanmaken. Dit gaat via de tab team aanmaken, gegevens invullen en op verzenden drukken. Voíla, je eigen (nu nog lege) TeamWeb is aangemaakt. De eerstvolgende stap is dan om je teamies uit te nodigen via de beheer tab.

4. Hoe voeg ik teamies aan mijn TeamWeb toe?

Beheerders van een TeamWeb kunnen Via de beheer tab van hun TeamWeb nieuwe teamies uitnodigen. Geef het aantal aan en vervolgens kan je per teamie naam en emailadres invullen. Iedereen ontvangt een emailtje met een link, via deze link kunnen zij zich aanmelden voor jouw TeamWeb. Let op: bij een aantal mensen schijnt de email in hun spamfilter terecht te komen.

Er is ook een tweede methode: Stuur je teamies zelf een mail met de link naar jouw TeamWeb. Je teamies kunnen dan zelf naar jouw TeamWeb surfen. Iedere teamie kan dan zelf op de 'JOIN'-knop klikken en daarna automatisch een eigen profiel aanmaken. Zodra de beheerder de join aanvraag heeft geaccepteerd, is de nieuwe teamie lid van het TeamWeb. Let op: de join-knop is niet zichtbaar voor teamies die al wel lid zijn van het TeamWeb.

5. Waarom kan ik grátis een TeamWeb aanmaken?

TeamWebs is gemaakt vóór en dóór sporters. Ons doel is om een handige website te creëren waarmee sporters meer lol en minder irritatie door hun sport krijgen. Uiteindelijk hopen we dat we met genoeg gebruikers zijn om via advertentie inkomsten de kosten te kunnen dekken. Voor meer informatie kan je terecht bij het over TeamWebs.nl gedeelte op de website.

6. Wat is er nou zo handig aan af- en aanmelden in de online agenda?

Als een aanvoerder of coach op de meest onhandige momenten gebeld, gemaild of een SMS gestuurd wordt, is het overzicht snel weg! Als iedereen zich netjes online af- en aanmeldt is alles op één plek te vinden. Bovendien kan iemand die nu weet dat hij/zij over 4 weken op vakantie gaat, zich op die trainingen en wedstrijden alvast als afwezig aangeven. Ook kan het vervoer via de agenda heel makkelijk geregeld worden. Zó is er overzicht en kan een aanvoerder of coach al van ver aan zien komen of er invallers geregeld moeten worden of dat er nog een auto bijgeregeld moet worden!

7. Wat is de datumprikker?

De datumprikker is een überhandige functionaliteit die ellenlange discussies voorkomt als er een datum geprikt moet worden! Geef bij het plannen van een nieuwe activiteit aan dat je gebruik wilt maken van de datumprikker. Je kunt nu meerdere datums voorstellen. Iedere teamgenoot krijgt een e-mail waarin hij/zij verzocht wordt om zijn/haar beschikbaarheid aan te geven. Na twee dagen is duidelijk te zien wie wanneer kan en zo wordt binnen no-time bepaald welke datum het best gekozen kan worden om zoveel mogelijk mensen bij de activiteit te hebben. Ideaal!

8. Wat is de Sjaak afhaak statistiek?

Een sjaak afhaak is iemand die zich n�et heeft afgemeld voor bijvoorbeeld een wedstrijd of training en toch n�et op komt dagen. Dat is een sjaak afhaak! Dat doe je niet bij teamsporten, in een teamsport moet je op elkaar kunnen bouwen! Een beheerder van een TeamWeb kan hier een soort straf aan verbinden. Sommige teams doen dat met een extra donatie voor de pot na de volgende wedstrijd, anderen met een kratje bier, weer anderen met tien extra rondjes hardlopen tijdens de training.

9. Mijn vereniging staat niet in de lijst met verenigingen, hoe voeg ik deze toe?

Je kan zelf verenigingen toevoegen! Klik op de link naast de vereniging selectie lijst en voer alle gevraagde gegevens in en druk op verzenden. Voíla, toegevoegd!

10. Mijn sport staat niet in de lijst met sporten, hoe voeg ik deze sport toe?

Als er nog een sport mist, dan kan je via de link naast de sport selectie lijst een bericht aan ons sturen met het verzoek om je sport toe te voegen! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op hierover!

11. Ik ontvang mijn team mail op een verkeerd emailadres, hoe verander ik dat?

Het emailadres dat TeamWebs gebruikt is het emailadres dat je hebt opgegeven in mijn profiel. Dit kan je altijd veranderen door boven op bewerken te drukken. Is het hier veranderd, dan zal het volgende emailtje naar je nieuwe adres gestuurd worden.

12. Ik ontvang geen SMSjes van mijn teamgenoten, wat is er mis?

Voor de sms functie moet je jezelf aanmelden via je mobiele telefoon met het nummer dat je ook in mijn profiel hebt ingevuld. Als je je niet hebt aangemeld, kunnen je teamgenoten je niet bereiken via SMS. Als je wel bent aangemeld, maar je hebt al het aantal SMSjes gekregen in een week waarvoor je je hebt aangemeld, dan krijg je ook geen berichten. Elke week wordt het aantal SMSjes weer opgewaardeerd, naar het aantal dat je bij aanmelden hebt opgegeven. Voor details zie de SMS-voorwaarden. Heb je dit deze al gelezen en lukt het nog steeds niet, neem dan even contact met ons op.

13. Hoe bepaal ik welke statistieken ik bij wil houden?

De beheerder van het TeamWeb bepaalt welke statistieken bijgehouden worden. Hij/zij kan dit op ieder moment wijzigen, via beheer van het TeamWeb. De beheerder van jullie TeamWeb is de enige die deze tab �ziet� op jullie TeamWeb .

14. Hoe kan ik een TeamWeb verwijderen?

Een beheerder kan zelf zijn TeamWeb verwijderen. Surf als beheerder naar het betreffende TeamWeb. Onderaan op de beheer tab vind je de optie om het TeamWeb te verwijderen. Let op, alle gegevens, berichten, foto's etc van het TeamWeb worden verwijderd!

15. Hoe kan ik mijn profiel verwijderen?

Je kunt zelf je profiel verwijderen. Surf naar je profiel en klik dan op bewerken. Vervolgens vind je onderaan de mogelijkheid om je profiel te verwijderen. Let op, al jouw gegevens worden gewist, en ook al jouw foto's, berichten etc. zullen worden verwijderd.

16. Kan ik reclame maken op TeamWebs voor een toernooi of iets dergelijks?

Op je eigen TeamWeb kan je natuurlijk altijd een berichtje hierover prikken. Ook kan je andere teams via hun prikbord op de hoogte stellen (je moet dan wel ingelogd zijn). Verder biedt TeamWebs iedere sporter de gelegenheid om een regionaal evenement te promoten via TeamWebs.nl via een banner, een tekstlinkje of via een mededeling. Hiervoor kunnen wij een kleine vergoeding vragen. Neem gerust contact hierover op.

17. Kan ik mijn gebruikersnaam veranderen?

Jazeker, je kunt zelf je gebruikersnaam veranderen. Surf hiervoor naar je eigen profiel pagina en klik op bewerken. Naast je gebruikersnaam vind je de knop Gebruikersnaam wijzigen. Hiermee activeer je de mogelijkheid om een andere gebruikersnaam in te voeren. Uiteraard moet jeeen nog niet bestaande gebruikersnaam kiezen. Klik vervolgens op Basis profiel opslaan om je nieuwe gebruikersnaam te activeren.

18. Ik krijg erg veel email vanuit mijn TeamWeb, kan ik dat veranderen?

Jazeker. Omdat iedereen op zijn eigen manier e-mail wenst te ontvangen, hebben we het mogelijk gemaakt om zelf in te stellen wanneer je wel of geen mail wilt ontvangen. Log in, surf naar jouw profiel pagina en klik op bewerken. Onderaan de bewerk pagina kun je je profiel instellingen aanpassen.

19. Kan ik als beheerder de aanwezigheid van mijn teamies aanpassen?

Ja, zowel de beheerder als een initiator van een activiteit kunnen de aanwezigheid van hun teamies veranderen. Klik daarvoor op het bewerk icoontje (potloodje bovenaan de presentielijst kolom) in de presentielijst van een activiteit.

20. Kan ik als beheerder foto's toevoegen aan het profiel van mijn teamies?

Het is voor niemand mogelijk om het profiel van iemand anders aan te passen. Het profiel van ieder TeamWeb lid is strikt persoonlijk. Je kunt dus alleen je eigen profiel foto aanpassen.

21. Foto's toevoegen lukt niet, hoe komt dat?

De bestandsgrootte van een foto mag niet meer dan 2Mb zijn en dient in jpg of jpeg formaat te zijn. In sommige gevallen kan een trage internet verbinding voor problemen zorgen, probeer het later nog eens, of probeer het vanaf een andere computer.

22. Kan ik excel, word of powerpoint bestanden uploaden?

Momenteel kun je alleen foto's en youtube filmpjes uploaden. Andere bestanden uploaden is dus helaas (nog) niet mogelijk.

23. Kan ik verschillende soorten teamies toevoegen aan mijn TeamWeb, bijvoorbeeld invallers, trainingsleden, fans, trainer, coach, ouder?

De beheerder kan op de beheer pagina van een TeamWeb voor iedere teamie een functie invoeren. Zo kun je aangeven wie wat doet binnen het team. Deze functies worden weergegeven in het teamies overzicht. In de huidige versie van TeamWebs hebben alle teamies gelijke rechten (behalve de beheerder) en is het (nog) niet mogelijk onderscheid te maken tussen invallers, vrienden, supporters, etc.

24. Is er een maximum aantal teamies per TeamWeb?

Er is geen limiet! Je TeamWeb heeft plek voor al je teamies.

25. Ik ben mijn inlognaam en/of wachtwoord vergeten, hoe los ik dat op?

Rechts bovenaan iedere TeamWebs pagina staat 'profiel vergeten?'. Klik op 'profiel vergeten?' Je krijgt dan de mogelijkheid om je wachtwoord of gebruikersnaam op te vragen. Om veiligheids redenen zul je automatisch een nieuw wachtwoord ontvangen. Wij kunnen je wachtwoord niet inzien of aanpassen. Als je met je nieuwe wachtwoord bent ingelogd, kun je op je eigen profiel pagina onder bewerken je nieuwe wachtwoord weer veranderen (indien gewenst).

26. Kan ik meerdere teamies als beheerder van hetzelfde TeamWeb aanwijzen?

Ja. Als beheerder van een TeamWeb kun je maximaal twee medebeheerders aanstellen. Elke TeamWeb beheerder heeft exact dezelfde mogelijkheden en rechten. Surf hiervoor naar de beheer pagina van je TeamWeb en kijk links boven in het 'teamies beheren' blok. Hier kun je drie namen selecteren die beheerder moeten worden. Je kunt jezelf afmelden als beheerder door iemand anders in de plaats van je eigen naam te selecteren. Klik vervolgens op 'Beheerders opslaan'.

27. Ik ben opeens al mijn fotoalbums kwijt, hoe kan dat?

Waarschijnlijk heeft de beheerder van jouw TeamWeb sinds kort ingesteld dat er seizoenen actief zijn in jullie TeamWeb. Dit is te zien aan het 'seizoenen balkje' bovenaan het foto album overzicht. Mogelijk behoren de foto's tot het vorige seizoen. Om de foto's weer te kunnen zien moet je in het 'seizoenen balkje' een ander seizoen selecteren.

28. Kan ik onze sponsor op mijn TeamWeb kwijt met een link?

Jazeker. Niet alleen de link van je sponsor, maar alle links die interessant zijn voor jouw teamies kun je op je TeamWeb neerzetten. Surf naar de fun pagina en klik op 'Meer TeamLinks' in het link blok. Op deze pagina staan allerlei blokken met interessante links. Het blok links boven is geheel gereserveerd voor de links van jou en je teamies. Klik op 'Teamlink toevoegen' om zelf een link toe te voegen.

29. Kan ik de Sjaak Afhaak statistiek verwijderen?

De Sjaak Afhaak statistiek is speciaal bedacht voor jouw TeamWeb en is gekoppeld aan de online agenda. De Sjaak Afhaak statistiek maakt TeamWebs uniek en is een super handige statistiek om ervoor te zorgen dat jij en je teamies voortaan zo veel mogelijk bij alle teamactiviteiten aanwezig zijn. Was jij er niet bij, terwijl je je wel had aangemeld, dan ben jij de Sjaak Afhaak geweest. De Sjaak Afhaak statistiek houdt bij hoe vaak dit gebeurt. Jullie TeamWeb beheerder kan er zelfs een zelf verzonnen straf aan koppelen. Zo hebben we jou en je teamies een handige feature gegeven om elkaar extra te motiveren om met z'n allen te sporten. De Sjaak Afhaak statistiek kun je niet uitzetten. Bij het invoeren van een nieuwe activiteit kun je aangeven of de activiteit wel of niet mee telt voor de Sjaak Afhaak statistiek.

30. Kan ik de automatische wedstrijdstatistieken aanpassen aan mijn eigen sport?

Als het goed is, hebben we voor elke sport de puntentelling (gewonnen, gelijk, etc...) aangepast aan de sport. Je kunt dit niet zelf aanpassen. Mocht er voor jouw sport iets niet kloppen, dan horen we het graag van je, zodat we het aan kunnen passen.

31. Kan ik de automatische wedstrijdstatistieken aanpassen zodat vriendschappelijke wedstrijden en competitie en beker wedstrijden (etc) niet bij elkaar opgeteld worden?

De automatische wedstrijdstatistieken geeft een punten overzicht van alle ingevoerde wedstrijduitslagen. Helaas is het (nog) niet mogelijk om de wedstrijden te groeperen in verschillende categorien, zoals bekerwedstrijden, vriendschappelijk, competite, etc. Wel kun je door middel van seizoenen, de statistieken per tijds-periode bekijken. De beheerder moet daarvoor seizoenen aanmaken.

32. Nadat ik de kleuren van mijn TeamWeb veranderde viel er opeens tekst weg. Hoe los ik dat op?

Als je de kleuren van je TeamWeb verandert, is het verstandig goed op te letten dat je de kleuren zo kiest dat ze verschillend zijn. Anders kan het bijvoorbeeld per ongeluk voor komen dat je de tekst en de achtergrond allebei dezelfde kleur geeft, waardoor je dus niks meer kunt lezen. Geen paniek, je kunt de kleuren weer herstellen door te klikken op de link 'standaard kleuren herstellen' op de beheer pagina onder de kleur selectie blokjes.

33. Hoe zorg ik ervoor dat de privacy van de teamies gewaarborgd blijft? Is een TeamWeb af te schermen?

Privacy is voor ons zeer belangrijk, dus besteden we veel aandacht aan. De beheerder van ieder TeamWeb kan onderaan op de beheer pagina van zijn TeamWeb instellen welke onderdelen van het TeamWeb alleen voor teamies te zien zijn en welke onderdelen voor iedereen (zowel andere leden als niet-leden, bijvoorbeeld supporters!) te zien zijn. Zo kun je dus zelf beslissen in welke mate je je TeamWeb afschermt.

Alleen het prikbord is niet af te schermen. Dit hebben we expres gedaan, zodat hier de mogelijkheid ontstaat om ook bij andere teams een berichtje achter te laten. Wil je graag onzinnige of zinnege discussies voeren met je teamies zonder dat anderen meelezen, dan is TeamTalk (onder de fun knop) de aangewezen plek. De TeamWeb beheerder kan de TeamTalk afschermen voor buitenstaanders.

Ook hebben we de prive gegevens van iedere teamie afgeschermd. Alleen teamies kunnen elkaars geboorte datum, telefoonnummer en adres zien. Zo weet je tenminste hoe en waar je je teamies kunt bereiken. Uiteraard zijn deze gegeven zeker NIET te zien voor mensen die niet ingelogd zijn of geen teamgenoot zijn in jouw TeamWeb. Als je uitlogt van TeamWebs en naar een profiel van een teamie surft, of naar je eigen TeamWeb surft, kun je zien welke gegeven voor anderen wel en niet zichtbaar zijn. Zie onze privacy policy voor meer details.